Открытие счета в банках Кобулети

 

В феврале 2022 года для открытия счета в этом банке гражданам России было необходимо в дополнение к заявлениям на открытие прикреплять документ, в котором , россияне должны были подписаться под тем, что осуждаю агрессию России в Грузии и Украине, согласны с тем, что Россия – оккупант, который вторгся в Грузию в 2008 году и Украину в 2014 и 2022 годах, поддерживают территориальную целостность Грузии и признаю Абхазию и Самачабло Грузией, не разделяют российскую государственную пропаганду и готовы помогать с ней бороться, а так же согласны, что любое нарушение этих условий приведет к аннулированию их счета в Банке Грузии.

 

В марте требование к заполнению указанного манифеста отменили, но открыть счет гражданам России и Белоруси было практически невозможно, по результатам рассмотрения KYC заявления поступали отказы. В апреле 2022 была введена дополнительная комиссия в 50 лари за рассмотрение KYC, а так же подтверждения успешного открытия счета.

 

Форма KYC заполняется онлайн, помимо прочих документов из формы нужно загрузить скан квитанции об оплате комиссии 50 лари, которую можно оплатить только наличными в отделении. Комиссия не возвращается и на счет не поступает. Тарифы обслуживания приемлимые, из минусов - это единственное отделение в Кобулети, в котором очереди могут достигать двух часов. Благодаря тому, что они электронные вы можете взять талончик и пойти прогуливаться по набережной или заниматься своими делами, а менеджеры ресепшене подскажут вам, через какое время вам рекомендуется подойти. Большинство сотрудников говорит на русском, так что общение с ними не вызывает проблем.

 

Solo - тот же BoG, поэтому не буду выносить его отдельным пунктом. Более дорогое обслуживание счета (220 лари в год) и отдельный KYC, при подаче которого не требуется оплачивать комиссию.

 

Данный счет подойдет тем, кто тратит более 3000 лари ежемесячно или держит на счетах или депозитах более 30000 лари (или сумму эквивалентную). Главный минус - отсутствие Solo Lounge (так называются отделения) в Кобулети. Так что для обслуживания вам придется посещать отделение BoG. Но в том случае, если операции не связаны с наличными, вы можете воспользоваться помощью персонального менеджера, который оформит для вас все документы и вышлет на Email. Вам останется только их подписать и направить сканы обратно. Так же есть бесплатное снятие наличных со счета.

 

BoG выдаёт карты MasterCard, Solo выдаёт Visa. Доступно получение переводов KoronaPay в долларах и лари. Лично у меня зачисление переводов через приложение mBank не работает, но через приложение KoronaPay переводы можно зачислить по номеру на карту. Приложение выдает ошибку, но спустя несколько минут средства на счет поступают.

 

2. Credo bank - ранее микрофинансовая организация.

 

Офис в Кобулети находится по адресу Aghmashenebli 133

 

Здесь так же требуется предварительное заполнение KYC, при этом оплачивать комиссию за рассмотрение не требуется. Документы отправляются по электронной почте. Почтовый клиент или сервер у получателя проблемный и меня просили 20 раз переслать им один и тот же файл в разных форматах – отправленные им сканы документов приходили в заниженном разрешении или с нарушениями пропорций (ставил себя в копию - файл отправлялся нормально). Результат часто озвучивают уже на следующий день. Одобрение открытия счета еще не означает, что вы сможете пользоваться банковскими услугами в полном объеме. Судя по отзывам открывают счета. всем: безработным, фрилансерам, рантье. На этом плюсы заканчиваются.

 

При внесении наличных на счет у вас могут потребовать подтвердить источник происхождения средств в виде оригиналов документов. Очереди в отделении не такие большие как в BoG, но обслуживание может быть долгим. Особенно в кассе. Возможно это связано с их каналом связи в старом офисе у вокзала и с переездом отделения проблема решится. Во всяком случае, в Тбилисском офисе процесс получения перевода и внесения наличных на счет занял не более двух минут, а в Кобулети это могло продолжаться более часа. Сотрудники плохо знают иностранные языки, включая. русски и английский, но стараются сделать общение понятным.

 

Самой большой проблемой, связанной с этим банком я буду считать день, когда мне нужно было срочно купить авиабилеты, но оплата по моей карте не прошла. Ошибка была связана с лимитами, карты которые фактически явно не были превышены. Обращение в контактный центр безрезультатно. Если вы не сможете объяснить проблему на Грузинском языке, вас не будут слушать даже если сотрудник говорит по Русски или Английски. Придется ждать несколько часов пока вам перезвонит другой сотрудник и уточнит причину обращения. Далее - как вам повезет. Могут зафиксировать заявку, а могут просто предложить отправить письмо по электронной почте. В моем случае проблему не решили и не ответили ни на обращение по телефону ни на письмо. Пришлось покупать билеты с другой карты, хоть они и подорожали на 200 евро за время, пока я перенес туда деньги.

 

Из плюсов - высокие ставки по срочным депозитам, низкие тарифы обслуживания.

Минусы: высокая стоимость неименной карты, медленное обслуживание, не работают некоторые сервисы, комиссия за снятие наличных, застревающие переводы SWIFT.

 

За 45 лари можно получить моментальную карту MasterCard. Получение переводов KoronaPay только в лари. Зачисление переводов через приложение банка не работает. Приложение принимает заявку, но, спустя несколько минут поступает смс с информацией об ошибке в зачислении.

 

3. Rico Credit.

 

Офис в Кобулети находится по адресу Rustaveli 3

 

Для иностранцев рассматривается только как способ получить перевод или обменять валюту. В мае 2022 года попал в список партнеров KoronaPay (появился в списке на сайте KoronaPay при оформлении перевода онлайн).

 

Из плюсов: быстрое получение перевода.

Минусы: С начала мая 2022 года перестали выдавать переводы в долларах, предлагая выдать половину суммы с конвертацией в лари. Возможно ситуация уже поменялась - пишите в комментарии.

 

4. TBC.

 

Офис в Кобулети находится по адресу Aghmashenebli 118

 

Второй из двух крупнейших банков. В январе 2022 года с открытием счета у иностранцев проблем не возникало, но с февраля ситуация сильно поменялась. Изначально гражданам РФ и РБ выдавались карты в лари, не работающие за пределами Грузии. Рассмотрение заявления KYC стоит 50 лари и именно в этом банке впервые стали брать за это деньги. По личному опыту могу сказать, что это впустую потраченное время и 50 лари, т.к. весь KYC состоял только из внесения паспортных данных и отказа через 10 минут. Но кто-то делится и положительным опытом с открытием счета в результате. Переводы KoronaPay выдают только в Лари.

 

5. Liberty.

 

Офисы в Кобулети находятся по адресам Memed Abashidze 4 и Aghmashenebli 153

 

Местные называют его «Село-банк», наверное из-за того что банк больше похож на отделение почты. Главный пенсионерский банк, обслуживает государственные пошлины и социальные выплаты, обладает самым большим количеством отделений Грузии, да и в Кобулети их целых два (или даже три, если считать окно в отделении Юстиции, в котором все время кто-то сидит, но система там обычно не работает). Юстиция - это единственное место где наблюдалось уважение к клиенту в виде стула у окна, в остальных отделениях во время обслуживания (а это может продолжаться часами) приходится стоять.

 

KYC заполняется в отделении, с марта 2022 года стали брать 10 лари за рассмотрение. Очень дорогое обслуживание для иностранцев: 25 лари в месяц. Выходит дороже, чем обслуживание в Solo, но на этом специальном тарифе Либерти у вас будут самые высокие комиссии за все операции. Еще два больших минуса - это толпы пенсионеров в отделениях и неквалифицированный персонал.

 

Карты выдают Visa. Входит в список партнеров KoronaPay и выдает переводы в долларах, но обслуживание очень медленное и в выдаче перевода могут отказать, ссылаясь на техническую ошибку в системе KoronaPay, хотя в тот же момент в соседнем окне выдают другой перевод на меньшую сумму (похоже дело в ограниченном количестве валюты, но озвучивать это они не хотят).

 

Надеюсь, информация, которой я делюсь с вами выше, поможет вам сделать правильный выбор и упростит получение финансовых услуг в Кобулети. Если же какая-то информация устарела либо ваш опыт отличается от моего, прошу вас делиться этим в комментариях для предоставления более объективной и актуальной справки жителям города Кобулети.